WEBDESIGN + CMS  IKUP

IKUP ist ein junges, dynamisches europäisches Unternehmen, dass sich auf Online Reputation Management spezialisiert hat. Es überwacht, kontrolliert und steigert die Online Reputation seiner Kunden im In- und Ausland. IKUP bietet seinen Kunden die Möglichkeit ihre Online Reputation über eine von omoo realisierte Reporting Plattform online und kosteneffizient zu überwachen.

Aufgabe

Eine einfache aber dennoch umfangreiche redaktionelle Inhaltspflege stand bei der Konzeption des Internetauftritts sowie der durch ein  passwortgeschützten Internet-Anwendung in Form einer Reporting-Plattform ebenso im Vordergrund, wie ein seriöses und für die sensible Zielgruppe glaubwürdiges Webdesign.
Zudem sollte den Besuchern der Website und der Internet-Anwendung das relativ komplexe und erklärungsbedürftige Thema "Online Reputation Management" verständlich und anschaulich vermittelt werden. Da die potenzielle Zielgruppe international ist, sollte die Webseite und die Internet-Anwendung unter Berücksichtigung von mehrsprachigen Inhalten umgesetzt werden.

Regelmäßige Statusberichte sollen dem Kunden einen raschen Einblick in die aktuelle Reputation geben und mögliche Verbesserungspotentiale bzw. Gefährdungen aufzeigen. Manuell überwacht werden unter anderem Internet-Plattformen wie Wikipedia, YouTube, Facebook und wer-kennt-wen.

Lösung

Eine klare Form- und Farbgebung bei der Gestaltung der Webseite sowie der Internet-Anwendung unterstreichen den seriösen und professionellen Unternehmenscharakter von IKUP. Die Besucher der Webseite werden durch kurze begriffliche Erläuterungen in Informations-Boxen sowie symbolischen Zitaten an das erklärungsbedürftige Thema herangeführt. Benötigt der potenzielle Kunde detaillierte Ausführungen zu einem bestimmten Themengebiet des Online Reputation Management, so findet er diese in den mehrsprachigen Fließtexten und animierten Flash-Video-Touren.

Die Pflege der mehrsprachigen Webseiten-Inhalte erfolgt selbständig und kostenfrei über das Open-Source Content Management System "Drupal". Basierend auf den Anforderungen für die Online-Reporting-Plattform wurde die Funktionalität des eingesetzten Redaktionssystems um eigene Module erweitert und für die Internet-Anwendung angepasst.